▍全面安排工作，落實每一處細節。

54名工作人員相互配合，對各專業機房制定專屬編號，根據總包機電調試計劃，開展配合調試工作；對各區各層的設施設備進行保駕，對會議室、貴賓室進行音視頻系統保駕；聯合總包在場館會議區27米高官宴會廳對廚房設備進行用電駁接，駁接完成后進行調試。

在5月27日峰會倒計時100天之際，圓滿完成了誓師大會工程現場服務的保駕工作，保障了大會的順利進行。

▍高速運轉的籌備時期，每一點成就都是共同努力的結果。

通過前期與后期的緊密安排，在員工的合作下完成了廚房物資方面收貨；部門專業培訓工作有專職人員講解，讓員工們接受全面的指導。經過專業的培訓與常日的運用，運營部的員工們在5月27日誓師大會現場展現了讓人耳目一新的精神面貌和專業姿態。

5月30日內部第一次試餐順利完成，聽取各方面意見并收集，然后進行積極整改十分重要。各人員都緊抓各方面的細節，精益求精，不斷改進，爭取圓滿完成第一次企業領導試餐工作。

▍作為負責收貨與統計的重要部門，在計劃內完成物資大收和二次采購。

財務部全體工作人員都保持著嚴謹的工作態度嚴格清點物資、統計數量，并按計劃跟進和調整。因為物資貨品的收取時間不定，或有加急項物資進入，這時員工們的配合就十分重要。

在持續的工作進程中，財務部人員圓滿完成了規劃內的物資大收，并把物資整齊堆放在倉庫中。在此基礎上，財務部還進行了物資的二次采購，敲定需要的物品，精心挑選供應商，精確核對數量。

▍在人員的通力協作下，各項籌備工作一直有條不紊、穩健推進。

如今部門架構搭建基本完成，員工在培訓師的言傳身授中加深了自己的工作認同感和自豪感，積極做好各項工作。

在完成基礎物資和運營期物資的采購的前提下，工作人員對各項設施設備的實用性和安全性處處把關，在工程部的積極配合下，所轄區域內的酒店大堂的裝修基本完成，光彩一新。

所有人員將逐漸展現出優秀的職業形象和職業素養，在今后的接待中綻放光彩。

▍客房部全體員工8個月的努力，出色完成現有安排的工作。

完成兩批員工制服、工鞋的統計和核對，所有在職員工的開業T恤全部發放。目前，正在進行的是對第一批員工制服、工鞋的驗收工作。

另外配合財務部，組織員工現場驗收客房和場館物資，已確認收貨35種。

對開元物業現場開荒保潔衛生情況監督檢查，對人員到崗情況核對統計,截止到到5月29日共計6375人次，完成車庫、3-5層展館區域、一層、二層、三層、五層會議區域的開荒，目前還在持續進行中。

▍遵循“尊重、責任、卓越”的企業價值觀，進行人才招聘工作。

在持續招聘人才的同時，管理在職員工共437人的考勤審核、社保入系統等工資核算工作，保障員工的基本福利；另一方面跟進待入職員工的入職進度，做好洽淡溝通。

為解決員工的住宿問題，在短時間內完成專屬員工宿舍的啟用工作，為員工提供了舒適的居住環境。組織并跟進各級別的培訓安排，包括新員工的入職培訓，各部門的專業培訓，以及各項外派培訓工作，提升員工的專業素養，為今后工作的順利展開奠定了基礎。

市場公關部

▍在籌備期內，緊跟市場推廣的工作。

關注行業內相關資訊，整理各類參展計劃，制定市場推廣計劃。

網站組建版式以及各級頁面需要認真校對、反饋、修改和確認，各項VI設計更是多次的修改確認，關注每一處細節，確保整體效果；設計師配合各部門的設計需求，協助開展工作，專注風格、力求精致。

攝影師跟進日常拍攝進度，記錄員工工作的點點滴滴；官方微信的采寫與發布，從各種角度向外界展示了杭州國際博覽中心的風姿。

▍為了更好的服務G20峰會，銷售部的全體員工一直努力著。

4月至5月，銷售部完成了峰會相關信息的收集與整理，擬定了場館保障一部以及場館運營方會務方案并不斷更新。

作為場館運營方與上級主管部門之間溝通的紐帶，銷售部多次參加峰會各服務保障小組溝通會，及時獲取上級主管部門對于峰會運營的要求并及時與場館運營部門做好協調溝通工作。

銷售部工作人員根據工作計劃的安排，聯合各部門策劃并組織了G20峰會100天倒計時服務保障誓師大會，全體工作人員承諾將盡自己之力，保峰會順利召開。

▍為場館環境和所有工作人員提供著堅實的安全保障。

對人員進行背景審查后辦理通行證件是確保場館安全的首要工；其次還需要對新員工進行安全的教育培訓，讓他們明白各類安全意識以及安全措施的重要性。

安全部有一套完整的安全督查檢查體系，根據既定的規劃，對辦公區域、宿舍地點、人員工作情況、各項設施設備進行細致的安全檢查與巡邏，并做好記錄。

時刻關注生產工作的安全性，對生產現場進行實地踏勘，比對各種情況進行仔細核對，提出建議，制定安全標準系統，確保場館的信息與設備安全以及人員的人身安全。