2010上海世博會成功舉辦，給我國展覽業的發展帶來了新的機遇；《海峽兩岸經濟合作框架協議》的生效，讓臺灣會展業完全向內地開放；在擴大內需、促進經濟轉型的“十二五”期間，會展業也將更受重視。當此時期，兩岸三地會展界今后如何攜手發展，中國展覽館協會理事長鄭世鈞、臺灣會議展覽協會榮譽理事長涂建國、香港展覽會議業協會會長張偉雄紛紛表達了自己的看法。 內地會展業未來方向　　張偉雄：我們看到一部分政府辦的展會，沒有補貼就無法辦下去。當然這也不是內地特有的現象，澳門地區以及泰國等地都有。同時我們也發現很多民營的、小的展會很有生命力，不要覺得它規模小，若是發展得好，也會成為大展。反而是有些“很大”的展會，由幾個題材拼到一起，沒有特色，觀眾來了一次就不愿再來，如此展商肯定也不會來，辦完一屆之后不知道下屆還能否舉辦?？梢姮F在最大的問題，就是內地很多展會不注重觀眾的推廣，要知道，有了觀眾，展商才會來，才會形成一個良性循環。 　　涂建國：為什么很多品牌要參加展覽會？一是產業的考量和商業的交流。其次，當一個城市或者地區的人口數到達某個程度的時候，非常適合發展品牌。因為只有人口數夠，品牌投資才會產生效果?，F在世界三大市場在美國、歐洲和中國，中國又是人口最多的國家之一，本身是一個很大的市場，展覽業的機會非常之多。 　　不過未來幾年內地展覽業可能不會有太大的變化，因為展覽業仍然以政府主導為主，還沒有完全開放。但也沒關系，每個市場在發展階段都有一些調控的時期，對民間服務業而言，它并沒有因此失去發展周邊產業的機會，而且這里還有非常多的機會可以挖掘。應該怎么做呢？作為服務業，把服務的細膩程度展現出來，我覺得這是會展業未來一個最大的機會。技術合作與開發　　涂建國：會展業涉及多種不同的專業，比如說有的是主辦，有的負責展覽館經營，有的負責創意設計，有的負責展臺搭建，有的負責多媒體展示……雖然專業不同，但技術方面的合作也行之有年，形成了一種協力的關系。這些專業未來能否超越當前簡單的協力關系，共同創造出新的東西？展覽業能否與科技公司一起創造出新的火花呢？ 　　鄭世鈞：從傳統意義上說，展覽行業是一個綜合產業，需要經過很多環節，在不同的地方籌備，最后在現場組裝。要銜接、組裝好，需要各個環節密切配合，比如技術保障、安全保衛等環節，展覽會的管理人才應該對這些技術環節都有所了解。 　　張偉雄：我記得有這么一件事。一位英國人到香港推銷一套影音立體投射設備，這套小小的設備很神奇能夠非常逼真地投射人物影像，咋看之下很難分辨人物是真是假。如果進一步開發，它還可以利用衛星網絡把異地的人投射到展會現場，同步進行演講、問答，讓人身臨其境。按說這樣的設備非常有吸引力，在香港卻沒有賣出一套。 　　我覺得很可惜。設備的成本確實不低，但買下來和珠三角地區的同行分享，可以想象，這對將來的展覽展示、現場討論等會起到多大的幫助。雖說同行如敵國，若在技術層面或教育方面先有一個突破，進行合作，其他項目上的合作也會隨之而來。 　　涂建國：技術讓我們感覺比較深奧，看來還是有很多方面可以談。比如內地模糊化展像不管是自創還是山寨的，已經很有規模了，怎樣提升品質，做出品牌，就需要進一步努力。我覺得有一天我們會在這方面大放異彩。 共創未來商機　　鄭世鈞：我們最先接觸的是香港展覽，當時內地剛改革開放。從那時候開始，我們陸陸續續辦過一些出國展，對國家改革開放引進設備技術起到了很大的作用。我們也逐步與中國香港、德國等地的展覽公司合作，后來還包括一些臺灣公司。在這過程中，我們學到了很多東西。兩岸文化、語言相通，這是一個很好的基礎，完全可以合作創造出更多新東西。 　　張偉雄：我們發現，深港澳三角地區很多展覽公司的規模都比較小。這會帶來兩個問題，一是宣傳在組展過程中非常重要，甚至可以說，如何放大宣傳效應是最重要的問題。其次是要賣展位。大展覽公司不會擔心展位問題，他們有一套做展的程序，但小的展覽公司很在意，而且賣出展位還不能少，少了可能會影響生存。 　　因此，今年我們準備舉辦一個論壇，專門探討這方面的問題針對發展所需要解決的問題來進行交流。我們不需要假大空的東西，不一定要有很大的交流合作。如果真有這樣的合作機會，我還得強調“門當戶對”，先把自己的展覽做好，現在國內有很多這樣的機會，有麝自然香，會有人主動來找你。 　　涂建國：張會長的意思是，商機不需要擴大，本身就很多，把自身展覽做好，商機自然來，我也這么覺得。去年內地GDP增長超過10%，臺灣也有近10%的增長，三百六十行中幾乎沒有哪一行不賺錢。我把會展業列為第三百六十一行，因為會展業是所有行業的綜合，既然三百六十行都賺錢，第三百六十一行一定會賺錢！所以說，商機真的很多。二三線城市會展業　　涂建國：不論在二三線城市辦什么展覽，都必須要清楚，它是B2B還是B2C的展覽。B2C的展覽為什么集中在一線城市？它有硬件上的要求，比如一個城市的基礎設施、行業發展情況和交通狀況等是否符合舉辦大型展覽的條件？對很多二三線城市來說，還不具備舉辦這類展會的硬件。 　　可是我們另一個角度去看，把地方節慶活動當成會展活動來做，也是可以發揮的。二三線城市的節慶活動不像專業展覽這么復雜，卻可以從它的操作流程中累積很多經驗。我認為二三線城市可以從這方面慢慢加深自己的工藝。 　　張偉雄：一般我們在國內舉辦國際展，首先選擇北京、上海、香港，然后再看廣州。以前我們曾想在廣州辦展，可我的英國總部上司竟不知如何拼寫“廣州”！其他城市就更不用說了。而現在北京、上海、香港的很多展會都由跨國公司操作，想要插進去非常困難，所以一些展覽公司會到發展不錯的二三線城市重新開展。 　　但二三線城市不應該單純地舉辦一些展會，而要把展會作為服務省、市或者行業的平臺。要是覺得本地最大最好的展會的國際程度不夠，就把它拿出來招標，與國外管理公司合作，提升它的國際化程度。之后再把它作為城市展覽業的名牌，通過這個名牌來擴展相關的展覽，逐漸形成一個大平臺。在最初的幾年，政府一定要大力支持，等到品牌建立之后，再交給企業運營。這就是我對二三線城市發展展覽業的一個方案。人才培訓與交流　　鄭世鈞：目前內地展覽業處在發展階段，有傳統國企，也有相當多作為后起之秀的民營企業，這些民營企業在用人機制等方面非常有活力，比如中展集團是國企，面對諸多民營企業的競爭，我們也在力求創新?，F在我們用人都采用聘用制，第一看能力當然這一點不論國企、民企還是外企都是一致的。不過，能力在第一面不能都反映出來，所以我們還要看工作經歷和工作經驗。 　　張偉雄：香港會展業發展得比較早，上世紀七十年代，香港貿易發展局已經開始舉辦很多國際展覽會。但私人展覽公司如果要發展一個題材、培育一個展覽，把它做大，非常困難，因為在香港辦展的成本很高，很多本地展覽公司會在內地或者越南等地舉辦展會。因此目前在香港做得成功的、比較大的展覽會，全為國際展覽公司所有，比如勵展、亞洲博文、法蘭克福、蒙哥馬利展覽集團等，他們都有自己的培訓模式。 　　以前有很多國際展覽培訓認證課程找香港展覽會議業協會合作，我們調查后發現，香港展覽公司并不太重視，他們通過自己舉辦的展會來培訓人才，或者參加外資企業的培訓班。但這些都是企業自己的培訓，沒有與業內專家的交流合作。在我看來，這個狀況不太健康，需要改變。 　　涂建國：2010年我們和中展集團合作了幾個大的展覽項目，也發現中展集團與十年前非常不一樣，已經走上了市場化之路?？梢?，展覽業要發展，人才非常重要。人才培訓方面的制度和內容，兩岸三地將來可以共同制定，這也需要所有業者的共同努力。